题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是指为了满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，或为了企业开拓新的市场、吸引新的客户群而对目前行业通用的为顾客创造价值的方式进行变革
A.服务创新
B.商业模式创新
C.产品创新
D.工艺(流程)创新
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题目内容
（请给出正确答案）
A.服务创新
B.商业模式创新
C.产品创新
D.工艺(流程)创新
答案
更多“()是指为了满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，或为了企业开拓新的市场、吸引新的客户群而对目前行业通用的为顾客创造价值的方式进行变革”相关的问题
第7题
A.人力资源需求
B.人力资源供给
C.人力资源供需
D.人力资源规划
第8题
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第10题
美容服务中，_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提，使服务层次得到提升。
A.询问顾客
B.了解顾客
C.满足顾客
D.观察顾客
第11题
A.A.市场细分彻底化C·生产企业和顾客直接交易
B.B.商品流通和交易方式将改变
C.C.市场单一化
