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[判断题]
发生火灾时，单位员工要提醒顾客稳定情绪，正确使用疏散逃生装备、器材，按照疏散路线迅速、有序逃生，并为老弱病残者提供帮助。当人员被困无法疏散时，单位员工要保持冷静，带领人员到安全的地方躲避烟火，等待救援（）
答案
是
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是
更多“发生火灾时，单位员工要提醒顾客稳定情绪，正确使用疏散逃生装备、器材，按照疏散路线迅速、有序逃生，并为老弱病残者提供帮助。当人员被困无法疏散时，单位员工要保持冷静，带领人员到安全的地方躲避烟火，等待救援…”相关的问题
第1题
A.发生火灾时，应尽量保证在场领导首先撤离
B.在经营时间内，工作人员要坚守岗位，并保证安全走道、楼梯、出口畅通无阻
C.安全出口不得锁闭，安全通道不得阻塞
D.组织疏散时应进行宣传，稳定情绪，使大家积极配合，按指定的路线尽快进行疏散
第2题
A.密切关注每一名顾客的动向，特别是携带大袋，大包的顾客，发玩顾客拿了高价商品，第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生，应及时提醒顾客买单，如果顾客将商品藏在身上或者包里，坚持带出去而不买单，为了不影响其它顾客购物，要等到顾客出店门后交涉，要求其在监控下拿出商品，根据情况的严重性，决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服，或者携带手提袋大包，他们的动件和眼神不对，可能经常窥探监控摄像头，观望店员，当店员提出服务和帮助时，他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所，客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出，其中饰品，唇膏，电子产品丢失较高
第6题
第11题
A.列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时，列车乘务员要立即通知车辆乘务员到场处理。
B.列车长、乘警应及时检查和巡视列车，稳定车内秩序，加强治安管理。
C.停电车厢列车员要坚守岗位，封闭两端车门，防止发生意外情况。
D.向旅客宣传以稳定情绪，严禁明火照明
