题目内容
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[单选题]
优秀的质量文化能够激励员工在日常工作中表现出对改进质量的积极性,主动性和创造性。这展现了质量文化的()功能。
A.凝聚
B.激励
C.辐射
D.导向
E.约束
答案
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A.凝聚
B.激励
C.辐射
D.导向
E.约束
第2题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第3题
A.凝聚
B.约束
C.辐射
D.导向
第6题
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.稳定功能
第7题
A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
第9题
A.奖金对员工的贡献起到肯定和鼓励作用
B.简单的说,工资是为了招人,奖金是让你好好干
C.涨工资就是大锅饭,发奖金是一种激励
D.涨工资是为公司的责任买单,发奖金是为员工的优秀买单
第10题
A.使培训工作满足企业的战略主题及组织文化的要求
B.能够满足员工不断更新知识技能,提高自身劳动力市场价值的要求
C.能够成功地转化为员工个人及群体的工作实践,从而提升组织绩效
D.使培训支出能够控制在预算范围内,在达成培训效果的情况下节约成本
第11题
A.确保个人目标与组织目标相结合,并且个人的日常工作有助于组织目标的实现
B.识别、确保并通过有计划的学习来开发关键性的能力,使得员工能够胜任当前和将来的工作
C.确保组织之间与组织内部的健康关系,帮助组织发起并管理变革
D.确定组织的主要人力资源需求状况、人力资源战略和人力资源观念