以下哪个投诉类型被判定投诉成立后,平台将删除评价?
A.同行竞争者交易后给负面评价
B.广告
C.辱骂
D.泄露个人隐私信息
A.同行竞争者交易后给负面评价
B.广告
C.辱骂
D.泄露个人隐私信息
第2题
第5题
A.每次扣一般违规2分。消费者发起投诉且经天猫判定投诉成立的,每次还应向消费者赔付1000元
B.每次扣般违规12分。消费者发起投诉且经天猫判定投诉成立的,每次还应向消费者赔付1000元
C.给予清退店铺的处理。
第6题
A.进入评论管理的投诉页面,共有8个类型可供您选择投诉,但一条评价只能选择其中一个类型发起
B.一条评价仅能投诉一次
C.每个类型对于凭证的要求及成立后的处置结果会有部分差异
D.选择正确的类型、并且提交完整有效的凭证对您的投诉结果至关重要
第9题
A.类型:广告对应凭证:无,仅核实评论内容成立后的处置结果:屏蔽评价内容(在商品评价列表中不展示),但保留当条评价的信用分和DSR动态评分。
B.类型:同行对应凭证:无成立后的处置结果:删除评论内容和图片,但保留当条评价的信用分和DSR动态评分。
C.类型:利用评价要挟对应凭证:提供双方所有的沟通凭证(凭证包含但不限于聊天记录举证号,电话安存语录,短信凭证、微信、QQ等),并描述事件概况及您认为对方利用评价要挟的理由成立后的处置结果:屏蔽评价内容(在商品评价列表中不展示),但保留当条评价的信用分和DSR动态评分。
D.类型:辱骂对应凭证:无,仅核实评语内容成立后的处置结果:删除评论内容和图片,但保留当条评价的信用分和DSR动态评分。