题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
什么是规范签约服务()
A.知道签约医生姓名、服务态度满意、知道服务内容
B.知道签约医生姓名、服务态度满意
C.服务态度满意、知道服务内容
D.知道签约医生姓名、知道服务内容
答案
A、知道签约医生姓名、服务态度满意、知道服务内容
A.知道签约医生姓名、服务态度满意、知道服务内容
B.知道签约医生姓名、服务态度满意
C.服务态度满意、知道服务内容
D.知道签约医生姓名、知道服务内容
A、知道签约医生姓名、服务态度满意、知道服务内容
第5题
A.违反公司明确发布的客户服务承诺
B.违反签约规范
C.无公证委托,代业主签署买卖合同
D.在公司取证调查过程中,要求客户出面作证的行为
第6题
A.递送保单当天协助体验图文、视频问诊服务
B.保单过犹豫期后上门协助选择签约医生服务
C.保单过等待期后上门讲解两项新开通的重疾服务
D.每次服务后,导入尊享版加保
第7题
A.2000,600
B.2000,800
C.3000.600
D.3000
第8题
A.签约仅可绑定一名私人医生,提供1v1咨询服务
B.电话迅速在3分钟内响应,确保及时,从容解惑
C.咨询后72小时内,医生主动干预效果回访,优质有体验
D.以上全部
第9题
A.居民健康服务包
B.慢阻肺服务包
C.慢阻肺高危人群服务包
D.高血压服务包