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[多选题]

日常工作中出现的特殊问题的处理标准()。

A.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重

B.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码

C.结账过程中收银机突然死机、掉线或出现故障时应礼貌向顾客致歉,并及时通知主管维修

D.顾客带大量零钞到收银台结账,礼貌向顾客致歉,及时呼叫值班主管帮忙核对,减少顾客的等待时间

答案
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第1题

物业服务企业在日常管理工作中,必须按合同的要求进行管理,达到合同规定的各项服务标准,但多种经营除外。()
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在日常工作中,最好事先就安装好数据恢复工具软件,一旦出现文件的误删除,就可以马上进行恢复,成功率是最高的。()
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当前,面对复杂的社会形势、发展形势,领导干部在处理日常工作中可以打折扣、做选择、搞变通。判断对错参考答案:错误
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第4题

自愿报告的内容是指空管系统各单位或工作人员在日常工作中发现的可能不利于保证飞行安全的情况。但不包括:规章制度、标准、工作程序,工作环境、人员培训、设备保障等方面存在的缺陷。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

关于有设立集体宿舍的单位,日常防疫工作中的描述正确的包括()

A.制定集体宿舍管理办法和防疫指引,落实到岗,责任到人

B.适时举办文体活动,增强职工归属感

C.设立专人负责住宿人员的健康监测,出现可疑状况时及时安排就诊排查

D.设立专人对来访人员进行管理,查验“健康宝”状态后准予探访

E.集体宿舍日常应以开窗通风和清洁卫生为主,预防性消毒为辅

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第6题

______两个人观点不同,工作中难免不会出现这样那样的问题。A.即使……也……B.如果……就……C.既然……就……

______两个人观点不同,工作中难免不会出现这样那样的问题。

A.即使……也……

B.如果……就……

C.既然……就……

D.虽然……也……

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第7题

智能组网服务的需求沟通主要是了解客户的使用需求日常网络中出现的问题,推荐智能组网服务。()
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第8题

根据背景材料作答:某水利工程施工企业在某混凝土重力坝施工过程中,采用分缝分块常规混凝土浇筑方法。由于工期紧,浇筑过程中气温较高,为保证混凝土浇筑质量,

施工企业积极采取了降低混凝土入仓温度等措施。在某分部工程施工过程中,发现某一单元工程混凝土强度严重不足,施工单位及时组织人员全部进行了返工处理,造成直接经济损失20万元,构成一般质量事故。返工处理后经检验,该单元工程质量符合优良标准,施工企业自评为优良。在该分部工程施工中,由于养护不及时等原因,造成另一单元工程坝体内出现较大裂缝和空洞,还有个别单元工程出现细微裂缝和表面裂缝。在发现问题后,施工企业都及时采取了相应措施进行处理。在该分部工程施工过程中,对5号坝段混凝土某一单元工程模板安装质量检查结果如下:主要检查项目符合质量标准,一般检测项目基本符合质量标准,检测总点数中有85%符合质量标准。分部工程施工完成后,质检部门及时统计该分部工程的单元工程施工质量评定情况:20个单元工程质量全部合格,其中14个单元工程评定为优良,优良率70%;关键部位单元工程质量优良;原材料、中间产品质量全部合格,其中混凝土拌和质量优良。该分部工程质量自评为优良。

[问题]

1.对于混凝土大坝浇筑工程,为做好温度控制,下列可采取的措施有()。

A.减少混凝土的发热量

B.加快浇筑速度

C.降低混凝土的入仓温度

D.加速混凝土散热E.对骨料进行预冷

2.在建设项目的划分层次中,()是进行日常考核和质量评定的基本单位。

A.单位工程

B.单项工程

C.分部工程

D.单元工程

3.对于坝内混凝土裂缝和空洞,可采取的灌浆措施是()。

A.水泥灌浆

B.化学灌浆

C.水泥砂浆涂抹

D.环氧砂浆涂抹

4.本例中,经施工企业返工处理的单元工程质量能否自评为优良?()

A.不能

B.能

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第9题

风景园林工程可研报告编制工作中存在主要问题。()

A.信息滞后,资料不全,预见性差,造成可行性研究深度不够,满足不了决策要求

B.投资估算失准,造成投资失控,资金出现缺口,工期延长,效益失真

C.方案比选和优化工作做的扎实

D.市场分析不够,造成价格预测失准,项目失去竞争力

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第10题

在日常维护的作业计划中,需要日检的是()。

A.BSC/RNC设备机房温湿度

B.网络运行故障、用户申告监测及处理

C.支撑系统配置数据、性能、告警数据采集等信息变更

D.基站信息更新

E.KPI/KQl指标监测和分析分析日报、周报,问题分析及处理报告

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第11题

基本行为准则是企业期望党员、干部和员工在日常工作中遵循的基本原则。()
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