题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下阐述正确的是（）
A.看房后客户比较被动时一定要逼他成交
B.带看时，如果客户需要二次带看，尽量满足
C.了解客户需求时，要多说话，气势上压倒他
D.买方客户谁拿钱谁一定是决策人
答案
带看时如果客户需要二次带看尽量满足
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题目内容
（请给出正确答案）
A.看房后客户比较被动时一定要逼他成交
B.带看时，如果客户需要二次带看，尽量满足
C.了解客户需求时，要多说话，气势上压倒他
D.买方客户谁拿钱谁一定是决策人
答案
带看时如果客户需要二次带看尽量满足
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第1题
A.带看顺序，综合考虑房屋的可看时间和客户看房路线方便程度来确定
B.带看交流，交流内容可以为房源特点、小区特点、国家政策、市场趋势、经纪人执业经历等
C.做好进入房屋前的必要准备。带好鞋套、提醒客户不宜和业主讨论挂牌价格
D.请客户回门店。回到经纪门店后，可以就客户看的几套房子，做综合性的分析和比较，也可与其他网上房源进行比较。带看客户回店率是促进成交的有效指标
第3题
A.先了解后匹配可以节省时间，匹配更加准确
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源，激活客户
C.急于推房，客户不满意，显得经纪人不够专业，客户服务体验感差
D.不用了解太多客户的需求，随时都可以约客户看房
第4题
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
第5题
A.对于业主的忌讳点，要提前与客户周知，并介绍房东情况，避免出现尴尬的谈话
B.当带看房源有钥匙但在别处的时候，要提前安排好同事帮忙拿钥匙，保证带看的顺利
C.客户人数较多时，为避免看房现场人数太多比较混乱，就不需要再叫同事帮忙了
D.带看前要再次确认时间和地点，以免出现意外
第6题
A.可以不用报备，直接发起
B.发起的预约在匹配到置业顾问后，可以通过微信或消息将带看日程分享给客户
C.客户通过贝壳找房App和小程序，都可以参与带看
D.预约15:00的带看，14:50后可以进入带看间
第7题
B、未及时操作：非恶意，但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后，经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由，12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中，偶遇本小区业主，有房源要出售，业主明确表示可以看房，经纪人由于要带看此房，没有时间录入系统。所以先带客户看完房后，第一时间录入系统
第9题
A.要准备房源替代方案，设计带看路线，不稳定房源不主动推荐
B.要准备好带看房源，及时与业主取得联系
C.要抓住客户需求，精准给业主匹配房源
D.要客户跟进记录要详细，看房后最迟次日要回访
第11题
