题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作, 或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()
A.2
B.5
C.7
D.10
答案
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A.2
B.5
C.7
D.10
第3题
A.同意退货-->待买家发货-->待商家确认收货
B.待买家发货-->同意退货-->待商家确认收货
C.待商家确认收货-->同意退货-->待买家发货
D.待买家发货-->待商家确认收货-->同意退货
第9题
A.顺丰揽件订单,告知顾客拒收,师傅销单后系统自动同意顾客退货,24小时内退款
B.非顺丰第三方发货,客服代客申请退货,商家需在7天内退款,超时系统自动退款
C.告知顾客直接拒收即可,等待48小时退款
D.告知顾客先收货再退货