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（请给出正确答案）
A.用户是安卓手机系统在Google Play下载，无APK下载方式，可根据用户需求反馈给主管
B.无法下载已告知用户，可以在官网扫描二维码下载，用户已下载，需要提交Ticket给T2Manager
C.可以通过微信扫描官网二维码下载
D.用户可以通过官网扫描二维码下载APP，或让用户提供邮箱，提交CASE到BJCS EN发送带有二维码的邮件
E.建议用户使用手机自带的扫描工具或者浏览器进行扫描
答案
ABCDE
解析：用户是安卓手机系统在GOOGLEPLAY下载无APK下载方式可根据用户需求反馈给主管用户可以通过官网扫描二维码下载APP或让用户提供邮箱提交CASE到BJCSEN发送带有二维码的邮件建议用户使用手机自带的扫描工具或者浏览器进行扫描
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第2题
A.老师是苹果手机，就请TA在App Store里找到Veeva engage，安装即可
B.老师是安卓手机，就把apk的安装包转发给老师安装即可
C.老师是安卓手机，也可把会议链接发给老师，老师在手机浏览器打开后，按页面所示点击中国大陆地区请下载 ，把应用下载并安装即可
第3题
A.确认手机系统版本，ios在10.0以上，安卓在5.0以上
B.安卓前往商店/手机助手，ios前往appstore，搜索小度APP重新下载
C.确认手机网络可用
D.建议开启蓝牙
第4题
A.确认手机系统版本,ios在10.0以上,安卓在5.0以上
B.安卓前往商店/月机助手,ios前往 appstore,搜索小度Ap重新下载
C.确认手机网络可用
D.建议开启蓝牙
第5题
A.网页搜索易企下载安装
B.以上方式都可以
C.在手机App Store中找到易企下载
D.电脑登录系统，APP下载扫码
第6题
A.如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP
B.投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议;苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
C.如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D.机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
第9题
A.河北大件
B.河北交通运输厅
C.手机安卓系统及电脑Windows系统
D.手机安卓系统
第10题
A.确认电视和手机是否在同一局域网
B.建议用户将手机安装的腾讯APP升级到最新版本
C.在电视应用商店搜索下载APK版本腾讯视频后，尝试连接
D.换其他手机连接确认或操作电视恢复出厂设置，重新连接网络确认
