题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果收银员想给顾客的个人资料上贴上一些个性化的标签来，可以在会员资料查询界面上点击【新增标签】，选择后台预设的标签，下次顾客再次过来的时候就可以快速看到对应的标签信息，请问这个说法正确吗（）
答案
是
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第1题
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）
C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护
第3题
A.回复顾客各类关于安装问题的咨询工作
B.运输产品给顾客
C.预约电话销售
D.给顾客寄送账单并跟进，确保顾客付款
E.在交易开始前为顾客提供价格及产品信息
第4题
A.在华为应用市场中搜索服务，如果服务app后面显示升级，点击即可
B.打开服务app，在设置中找到升级即可
C.等待手机通知推送升级
第10题
A.首先认同顾客：看上去的确是有一些贵
B.再做解释：不过我想您给宝宝选择奶粉最关注的一定是营养均衡，吸收好，而不是便宜。便宜的奶粉往往不添加一些贵重的营养元素或含量低
C.直接否定妈妈：一点都不贵
D.并利用化整为零法帮顾客算账
