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[多选题]

储值卡在付费区出闸时显示非当日进站码的处理包括()

A.先在非付费区扣除最低车资

B.再询问乘客本次乘车地点,在付费区更新车票本次进站信息

C.先向乘客收取出闸站线网最高票价

D.再发放一张付费出站票

答案

AB

更多“储值卡在付费区出闸时显示非当日进站码的处理包括()”相关的问题

第1题

普通单程票在付费区出闸时显示无进站码如何处理
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第2题

一卡通付费区显示未进站/已出站根据乘客所报进站车站,对储值卡进行补进站标志更新,乘客持原卡在闸机刷卡扣费出站。如乘客表示已经扣费但人未出站,则根据卡内信息查询最近10条交易明细,确认是否有与乘客描述相符合的扣费记录,如有则给予发售免费出站票,乘客持免费出站票出站()
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第3题

列车晚点,乘车码分析为“已进站”时,在BOM非付费区模式更新车票(本站进站钟内无需退款)并按2元进行退款。需告知乘客本次费用在过闸的7天内扣取,本次先办理退款()
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第4题

下述关于乘客进站后无法搭乘当日运营服务尾班车时处理正确的有()

A.乘客已乘车时,车站指引乘客直接刷码出站

B.乘客在进站车站时,刷码20分钟内,则非付费区模式下更新车票,发售免费出站票给乘客出站

C.乘客在进站车站时,刷码超过20分钟,车站指引乘客刷码出站后,统一按2元办理退款

D.乘客在进站车站付费区已刷码出站需要办理退款时,无需审批同意

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第5题

付费类外部通卡无效付费区处理时,先填写《乘客事务处理单》,按乘客提供的进站车站收取无折扣的本程费用,发售免费出站票给乘客出站(提醒乘客免费出站票需在本站出站)。并请乘客尽快至发卡方咨询处理()
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第6题

最近记录为当天进闸的乘车码在非付费区超过钟必须通过bom更新乘车码,后台将在7天内扣除最小单程票价车程费()
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第7题

绕行(区域)措施包括()

A.站台绕行

B.非付费区(安检或进站闸机)绕行

C.出入口或站外绕行

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第8题

乘客在付费区遗失单程票(含遗失手机、手机故障等)无法出站时(电子票除外),客服中心岗将按出闸站线网最高票价发售出站票,并告知乘客,补票后重新找回遗失车票,原则上不再办理退票()
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第9题

车站在进行一卡通补票时,遇乘客出站时无进站记录(付费区),应读取卡片信息,询问(),根据()为乘客发售1张付费出站票,请乘客持出站票出站

A.乘客进站车站;路网最高票价

B.乘客出站车站;路网最高票价

C.乘客进站车站;票价表

D.乘客出站车站;票价表

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第10题

非付费区乘客所持储值票刷卡时间在20分钟外且进站时间为当前运营日,扣除上次车费;进站时间非当前运营日,免费更新()
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第11题

试列举AFC系统车站闸机紧急放行功能验证测试时,当人员旋转IBP盘钥匙至“紧急”位置,进入紧急模式时应检查的项目()

A.检查所有闸机扇门是否自动收回,并保持在开启状态及监控工作站监控界面上设备图标是否有相关紧急状态提示

B.所有闸机非付费区侧乘客显示器是否有禁止通行类似提示;付费区侧乘客显示器是否有请迅速出站类似提示

C.所有闸机付费侧方向指示器是否显示禁止进入标志;非付费侧是否都显示可通行标志

D.所有闸机通道上方导向标识,非付费区侧是否显示禁止进入标志;付费区侧是否显示可通行标志

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