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题目内容
（请给出正确答案）
A.如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒)，语音提示5次后自动挂断
B.客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束
C.如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消
D.输入金额时，“*”键代表小数点
E.客户可按“*”键返回上级菜单
答案
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第1题
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
第3题
A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
第5题
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”
B.置之不理、删除短信
C.向银行官方电话咨询、查证后按提示操作或办理
D.点开链接测验真伪
第6题
电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下说法正确的是()。
(A)使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作
(B)电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点
(C)电子货币只有智能卡形式的支付卡
(D)Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付
第7题
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.本人有效身份证件及复印件
D.本人名下在农信社开立的账户(存折、卡或存单)
E.授权委托书
第11题
A.外汇宝签约必须由客户本人亲自办理
B.外汇宝签约必须提供本人有效身份证件、复印件一份
C.同一客户同名同证件号码下的多张借记卡，只需成功签约一张卡，其他借记卡同时开通外汇宝功能
D.签约成功后系统自动为客户开通电话银行交易功能
