题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
收到短信提醒，说电子银行密码器需升级，下列做法正确的是（）。
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”
B.置之不理、删除短信
C.向银行官方电话咨询、查证后按提示操作或办理
D.点开链接测验真伪
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A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”
B.置之不理、删除短信
C.向银行官方电话咨询、查证后按提示操作或办理
D.点开链接测验真伪
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第4题
A、客户对通用账户有疑问时，我们看到后台是“全局”的标签，可以和客户说，由于您是全局账户，就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的，您去其他网站也可以用这个账户登录的。
B、客户如果修改支付密码，我们不用做选项C的提醒。
C、基本信息显示“全局”代表是通用账户，“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
D、如果客户要修改账户登录密码，发现后台显示是“全局”，在创建完受理单后，要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户，您的新密码和账户可登录和使用以下网站：支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
第9题
A、拨打中国红十字基金会的电话查询捐款方法
B、给短信里的银行账户汇款捐款
