题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若用户丢失三包凭证发票等有效证据，服务中心可按输入串码显示的出厂日期后推（）日，作为三包有效期起始时间
A.90天
B.3个月
C.30天
D.1年
答案
A、90天
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A.90天
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C.30天
D.1年
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A、90天
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第2题
A.按国家三包法实行三包有效期从收货次日计算
B.支持七日无理由退货三十日功能故障包换整机保修一年主要零部件保修三年
C.送货签收单和购机发票作为有效凭证
D.如果上述凭据丢失将以产品SN载明的产日期顺延90日作为包修起始日
第7题
A.售出之日起第8日至15日内，如出现质量问题（非人为损坏），消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货
B.在三包有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
D.在正常使用下，三个月内出现脱线、脱胶、拉链损坏等问题，凡可修复的，可以包换
第8题
A.重新开发票，保修按新发票时间计算
B.使用原来发票，注明换机时间并加盖经销商公章
C.使用原来发票，购机日期按原日期计算
D.不重新开发票，但会在新三包凭证中注明换机时间
第9题
A.针对丢餐的投诉，E聊中商品位置照片可以作为证据，可判非物流责
B.针对提前点送达等违规情况，E聊中照片可作为有效辅助证据
C.提升服务意识与服务态度
D.若无法发起E聊（在线联系）时，请将唤起失败界面截图，后续可作为申诉证据使用
第11题
A.售出7日内，如出现质量问题，消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货或者修理
B.在三包有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
