更多“按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,对于一定时期内,信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构,应当在全辖予以通报,并可作为(…”相关的问题
第1题
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》,银行业金融机构要完善流动性风险治理架构,将()等纳入流动性风险监测范围,制定合理的流动性限额和管理方案。
点击查看答案
第2题
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号),银行业金融机构()应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行相应职责
点击查看答案
第3题
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》,银行业金融机构应当按照()的原则设计和运作理财产品。
点击查看答案
第4题
按照《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》要求,银行业金融机构应当将登记保存的受益所有人信息报送中国银监会()
点击查看答案
第5题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应不定期组织开展内部控制有效性专项评估,防微杜渐,堵塞制度漏洞。()
点击查看答案
第6题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的()。
点击查看答案
第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强与()的沟通联系及信息披露力度。
点击查看答案
第8题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应积极主动做好()接待工作。
A.公众来访来询
B.上级监督检查
C.员工意见反馈
D.意向签约客户
点击查看答案
第9题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定()。
A.应急预案
B.控制预案
C.舆情应对预案
D.正面宣传预案
点击查看答案
第10题
加强员工行为管理。银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)有关要求,制定完善()制度,落实机构负责人对员工的管理、教育和监督职责。
A.员工监督
B.员工异常行为排查
C.员工审计
D.员工内部控制
点击查看答案
第11题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应提升服务水平,采取多种方式提供资金变动通知服务,便于客户实时掌握其账户资金变动情况。()
点击查看答案