题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
面对下属时间的矛盾冲突,打小报告,管理者首先要摆正态度,立场居中()
答案
是
是
第6题
A.管理者的领导风格
B.下属员工的空间分布
C.所面对问题的性质
D.组织的规模
E.组织的目标
第8题
A.①②
B.②③
C.③④
D.①④
第10题
A.传染性:如果不加以管理,冲突便会像传染病一样在组织中传播开来
B.突然性:潜在的矛盾和冲突会如何爆发出来,是难以预测的
C.侵略性:冲突的双方都想使对方屈服,表现出很强的侵略性
D.润滑性:公开爆发的冲突,令管理者有机会进行协调沟通,给矛盾双方的关系添加润滑油
E.情感宣泄性:冲突双方的情绪往往比较激动,冲突就成为了一个宣泄情感的渠道
第11题
A.良好的交流氛围
B.增进家庭成员的发展
C.积极的面对矛盾及解决问题
D.有健康的居住环境及生活方式
E.与社会保持联系