下列四项中对于迎接客户描述错误的是()
A.主动迎上前,问候顾客,递上名片作简单介绍,让顾客知道销售人员随时候教
B.当顾客表示想要自己看的时候,暂时不需要销售人员介绍,为了提高销售量,销售人员应该尽快去接待其他客户
C.指引客户到休息区,先让客户休息后得到放松的状态
D.顾客表示想问问题时,销售人员要主动上前询问
当顾客表示想要自己看的时候暂时不需要销售人员介绍为了提高销售量销售人员应该尽快去接待其他客户
A.主动迎上前,问候顾客,递上名片作简单介绍,让顾客知道销售人员随时候教
B.当顾客表示想要自己看的时候,暂时不需要销售人员介绍,为了提高销售量,销售人员应该尽快去接待其他客户
C.指引客户到休息区,先让客户休息后得到放松的状态
D.顾客表示想问问题时,销售人员要主动上前询问
当顾客表示想要自己看的时候暂时不需要销售人员介绍为了提高销售量销售人员应该尽快去接待其他客户
第1题
A.理财经理应热情迎接客户,对于初次见面客户应主动自我介绍并递送名片
B.对于熟悉客户,理财经理可不用送别
C.理财经理在销售产品时,应明示风险,并邀请客户做风险评估
D.理财经理应使用厅堂营销PAD系统
第4题
A.否定
B.优势对比
C.提问
D.竞品分析
第5题
A.参加酒会的客户,必须是已经在LASS系统中录入个人信息的客户,客户需要凭邀请函入场
B.酒会就是通过联谊、吃饭等形式 ,让转介绍中心将准客户邀请到会场 ,增进友谊和客户粘性的活动,不需要现场促成
C.酒会在实际上是一种会销活动
D.酒会过程中,为了完成后续配套动作,严禁出现销售动作,禁止交流产品
第8题
A.其他四项都是
B.同类产品或替代产品的可选择性,以及可获得性
C.可用于该产品的支出的多少
D.客户到别处购买该产品的选择机会的多少
E.不同的客户群对于同一产品的价格认同的高低
第9题
A.配置清单中包含装机试剂包
B.配置清单中包含电脑显示器
C.配置清单中包含打印机
D.需要提醒客户,收到装机试剂包后需保存在2~8℃的冰箱中
第10题
下列四项中关于举办企业年金的意义,说法错误的是()。
A.减轻国家养老负担压力
B.增强企业与员工的凝聚力
C.留住人才,限制劳动力流动
D.推动资本市场发育
第11题
A.交车专员引领客户,绕车检查,注意走、行、蹲姿的礼仪点
B.帮助客户办理付款手续,双手递交资料,纸笔
C.根据客户需求,提前准备个性化交车环境和仪式,实施隆重仪式时,播放喜庆的音乐,列队迎接,鼓掌致贺
D.为了更为高效的完成交车仪式,仅与客户拍照即可