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题目内容
（请给出正确答案）
A.洗车/雨水/涉水可能导致大灯进水进而引起大灯起雾现象，因此客户需要注意检查大灯外观是否有损坏
B.避免车辆涉水深度过高，导致大灯内部进水
C.洗车过程中，切勿长时间清洗大灯表面
D.如客户需要大灯起雾现象，请开启大灯一段时间，水雾消失同时在大灯内部未留下水痕，可正常使用车辆
答案
ABCD
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第1题
A.对于客户反映的问题，如确认是非品质问题的（如大灯起雾），耐心的向客户解释说明，不要放任客户去打投诉电话
B.对于客户反映的问题，确认是品质问题的，搜集齐全相关资料，争取MQI单一次快速通过
C.当MQI单被退回时，确认清楚退回的具体原因后再处理
D.对于提交MQI单申请的问题，要跟踪到底，不能在厂家退回后不管不顾关于上
第4题
A.缤智全系未配备LED大灯
B.缤智仅主驾驶车窗配备一键升降功能
C.缤智仅主驾驶车窗配备一键升降功能
D.缤智仅主驾驶车窗配备一键升降功能
第5题
A.起升机构应当使用同向捻钢丝绳
B.变幅机构应当使用常开式制动器
C.吊钩可以用焊接方法制造
D.为减轻自主重，卷绕系统的滑轮直径越小越好
第6题
A.第一代奥迪A8的名称是Audi D8
B.1994年奥迪首次在奥迪A8上采用了ASF轻量化全铝合金车身
C.1988年奥迪A8上搭载6.0升W12汽油发动机
D.2014年Audi A8L PA搭载了当时业界领先的矩阵式LED大灯
第7题
A.SABA/SMA选SABA，SABA优选博雾吧
B.SABA/SMA选SAMA，SAMA优选博雾吧
C.SABA/SMA选SABA，SABA优选令舒吧
D.SABA/SMA选SAMA，SAMA优选令舒吧
第8题
A.开工至结构±0完成，工期为2个月
B.冬歇期增加工期1个月
C.雾霾增加工期2个月
D.标准模型净总工期500天
第11题
A.可以用压缩空气喷枪清洗大灯装置
B.安装大灯灯泡罩时，使其“TOP”标志朝下
C.可以用汽油清洗大灯灯泡的灰尘
D.不要用手触摸灯泡玻璃
