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题目内容
（请给出正确答案）
A.分析公司的文化，以确定是否可以进行这样的变革
B.请公司管理层与提反对意见的部门讨论变革的必要性
C.制定一个完善的沟通管理计划，满足干系人沟通需求
D.积极引导对变革有利益诉求和/或会受变革影响的人参与变革
答案
更多“一家公司正在实施一个新的办公软件系统，一些受影响的员工质疑改变原有办公系统的必要性，他们认为新系统不但没有什么好处，反而会影响现有的工作。项目经理在项目初期忘记了做什么来防止来自干系人对变革的抵制（）…”相关的问题
第1题
A.减轻
B.接受
C.回避
D.转移
第2题
A.审查需求跟踪矩阵
B.请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论需求
C.执行实施整体变更控制过程，并更新项目文件和基准
D.核实项目范围
第3题
A.压缩计划，弥补失去的一周
B.修改项目范围
C.提出变更请求
D.建议客户变更
第4题
A．应建立策略和程序，以管理与对业务关键性或客户（租户）有影响的（物理和虚拟）应用程序和系统接口（API）设计和配置、基础设施网络和系统组件应用更改相关的风险
B．应建立政策和程序，并实施流程和技术措施，以跟制在组织拥有或管理的用户端点设备（例如，已发布的工作站，笔记本电脑和移动设备）和IT基础架构网络上安装未经授权的软件和系统组件
C．公司的移动设备成BYOD使用所有基于云的服务并且在岁及到公司业务数据的使用和存储时都应预先得到批准
D．以上都不是
第5题
A.工料/单价合同
B.固定总价合同
C.总价加激励费用合同
D.成本加固定费用合同
第6题
A.会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“ PX”经理和销售小组探讨备选方案
第7题
A.会见客户，告诉他们如果向“PX”的工程师询问新的软件功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成你要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经主要和销售小组探讨备选方案
第8题
A.在回顾会议上提供绩效反馈
B.与资源经理讨论提高团队成员绩效的方案
C.给予新的团队成员教练辅导，以解决团队成员的绩效差的问题
D.请求发起人派遣更有能力的资源
第9题
A.为新模式制定一个带有假设的商业文件
B.制定一个沟通管理计划，让员工了解新的商业模式
C.采用一种迭代式的推广方法，尽早实现最高的商业价值
D.制定一个详细的、有明确可交付成果的冲刺计划
第10题
A.软件已由产品所有者签署发布。
B.该软件已根据公司标准进行了品牌化。
C.该软件具有正确的功能。
D.软件已经过代码审查。
