客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()
BD
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第2题
A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明
第4题
A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后,客户要求取消办理的情况,经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款(对私)——删除(经办)交易,完成登记删除操作
B.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,主办柜员应使用汇出汇款(对私)——回滚经办交易,完成行内账务冲销处理 (应为经办)
C.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,如为购汇汇款业务,还需在账务冲销完毕后,使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易,完成购汇信息撤销操作
D.对于总行接收收款行查询报文,反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况,如核实后确认原收款信息填写有误,或汇款人主动要求进行汇款信息修正的,营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台,办理汇款信息更正手续
第5题
A.必须向受托营业机构提供密码
B.必须向原申请挂失营业机构申请,凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证办理
C.必须向原开户营业机构申请,凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证办理
D.经营业机构审核后收回挂失申请书,方可办理撤销挂失手续
第6题
A.1
B.3
C.5
D.7
第7题
A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理
第8题