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[主观题]

客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()

A.对公客户应出具加盖单位公章的说明,注明解挂原因,加盖单位预留印鉴并签字,同时 提交挂失申请书客户回执联后,方可办理解挂业务B.客户本人有效身份证件挂失申 请书客户回执联和相应存款凭证等证明材料C.返还收取的挂失手续费D.必须向 原挂失营业机构申请解挂
答案

BD

更多“客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

客户办理正式挂失手续后,要求撤销挂失的,需由客户本人持有效身份证件、存款凭证,到任意网点办理()
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第2题

柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿

B.临时身份证

C.护照

D.户籍证明

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第3题

口头挂失后,客户须于()内到开户行办理正式的书面挂失手续,超过期限口头挂失将失效。

A.一日

B.三日

C.五日

D.九日

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第4题

以下说法正确的是()

A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后,客户要求取消办理的情况,经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款(对私)——删除(经办)交易,完成登记删除操作

B.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,主办柜员应使用汇出汇款(对私)——回滚经办交易,完成行内账务冲销处理 (应为经办)

C.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,如为购汇汇款业务,还需在账务冲销完毕后,使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易,完成购汇信息撤销操作

D.对于总行接收收款行查询报文,反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况,如核实后确认原收款信息填写有误,或汇款人主动要求进行汇款信息修正的,营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台,办理汇款信息更正手续

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第5题

客户办理正式挂失手续后,撤销挂失应如何办理()。

A.必须向受托营业机构提供密码

B.必须向原申请挂失营业机构申请,凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证办理

C.必须向原开户营业机构申请,凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证办理

D.经营业机构审核后收回挂失申请书,方可办理撤销挂失手续

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第6题

网上账户挂失与口头挂失效力等同,在办理网上挂失()日后自动失效。为了保证资金安全,客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续

A.1

B.3

C.5

D.7

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第7题

若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。

A.为客户办理正式挂失手续

B.不为客户办理任何挂失手续

C.先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失

D.要求客户取得其它有效证件后再来办理

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第8题

应急挂失后,须由客户本人或委托他人到营业网点,或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码,则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

对于尚未办理的贷记业务,付款人(个人客户)要求付款行撤销时应出具()。

A.有效身份证件

B.书面撤销申请

C.结算业务凭证回单

D.收款行说明

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第10题

客户2017年2月3日来我行办理印鉴挂失手续并于当日申请印鉴补办手续,则客户于2月3日签发的票据和结算凭证,应以挂失补办后的印鉴作为银行办理支付结算的审核依据。()
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第11题

有权机关要求查询信用卡的,应按照()予以办理

A.协助查询手续

B.调取证据有关规定

C.对私客户查询手续

D.对公客户查询手续

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