题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
座位信息确认具体确认哪些内容（）
A.确认旅客座位需求
B.确认出口座位发放要求
C.确认特殊旅客座位要求
D.确认机型座位布局
答案
ABC
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A.确认旅客座位需求
B.确认出口座位发放要求
C.确认特殊旅客座位要求
D.确认机型座位布局
答案
ABC
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第2题
第3题
A.旅客主动提出已预付升舱成功，无论乘务长是否接收到相应信息（信息来源包括手机短信和旅服系统），均应请旅客出示航旅的升舱成功提息
B.确认信息内容注意应一次性完成确认，避免三番五打扰旅客，造成旅客不满
C.同时在确认该公务舱座位无人就座后，立即邀请旅客按旅客短信内容在公务舱入座
第4题
A.在生产过程中，如发现不合格品，应将不合格品拉至不合格隔离区，同时作好标识，同时在ERP系统中将物料退至不合格品仓库
B.质量部根据隔离物料进行判断，一般有让步接收、退货、报废等几种处理方式。（具体参见《不合格品的控制程序》SOP-JX-0006），并在ERP系统中根据不同处理结果下推
C.确认为报废或退货的物料，在仓库现场应做好不合格（红牌）标识，并与合格物料进行隔离，以免引起混淆而引发不必要的后果
D.对确认报废的物料定期进行销毁，对有文字印刷的印刷品类物料应在破坏文字信息后再进行销毁，以免流入市场
E.对确认退货的物料，应通知采购人员，在十个工作日内将物料进行退货处理
F.仓管员对已销毁和退货的物料进行出账手续，在ERP系统中扣除相应数量
第7题
A.行业标准；
B.恰当数量的投入单位；
C.恰当数量的输出单位数量；
D.工作人员具体的职责。
第8题
A.合适的输出单位数量
B.工作人员的具体职责
C.行业标准
D.合适的投入单位数量
