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[单选题]

收到回力系列鞋子打开之后发现有损坏，多久时间内支持开箱损（）

A.2小时

B.12 小时

C.24小时

D.48小时

答案

C、24小时

发布时间：2023-01-18

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第1题

盲盒产品收到货打开之后发现有损坏，多久内反馈支持开箱损（）

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C.24小时

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第3题

收到货打开之后发现有损坏多少时间范围内反馈的认可受理（）

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.2小时

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第4题

安慕斯婴儿紫包棉柔巾收到货打开之后发现有损坏，可以在什么时间内时间范围内反馈的认可受理（）

A.1小时

B.24小时

C.12小时

D.72小时

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第5题

购买回力系列鞋子的用户脚背偏高、脚型较宽，建议选择偏大一码，脚背偏平、脚型纤瘦，建议选择偏小一码（）

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第6题

以下关于处理邮资凭证的规定，表述正确的有（）。

A.严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票

B.处理的袋套中如发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位，如找不到，可以自行留用

C.收到的给据邮件如漏贴邮票，将邮件作退回处理

D.处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票

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第7题

卖家因为举证无效或超时未提交举证凭证,商品被删除之后,卖家若要再次提交凭证进行申诉,申诉入

口在哪里？

A.进入“jubao.taobao.com”,选择盗用他人图片--举报记录—我收到的举报

B.点开收到的盗图举证的旺旺消息弹窗,快速进入举证页面

C.打开“我是卖家-客户服务-申诉中心—不当使用他人权利(其他类盗图、服装类盗图、实拍类盗图)违规消息,找到对应的违规记录”,进行申诉

D.点开实拍保护后台,进行申诉

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第8题

老师发现有不是该堂课的学生进来可以做踢除/踢人处理，被踢的人多久不能进入直播间？（)

A.3天

B.5天

C.7天

D.永久

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第9题

林峰在天猫店铺购买了一双鞋子，反馈未收到商品，商家联系快递公司，快递反馈商品是收件人同意由

楼下王大妈代为签收，商家需要提供什么凭证？

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第10题

关羽在天猫上买了一双鞋子，试穿后表示大小不合适要求退货，核实页面描述的尺寸与收到实物相符

，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问退货运费由谁来承担？

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第11题

小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，商家应该如何处理？

A.商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B.商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C.商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D.商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款

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