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[不定项选择题]

重要会务接待需要注意（）。

A.饮料准备需一冷一热，一瓶一杯

B.有外籍客人还要考虑有中有外

C.以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题，而非开放式问题

D.上饮料的规顺序应该是先宾后主，先尊后卑

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发布时间：2023-03-24

更多“重要会务接待需要注意（）。”相关的问题

第1题

重要会务接待需要注意（）。

A.饮料准备需一冷一热，一瓶一杯

B.有外籍客人还要考虑有中有外

C.以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题，而非开放式问题

D.上饮料的规范顺序应该就是先宾后主，先尊后卑

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第2题

需要准备的会议资料通常包括()。

A.来宾资料

B.会务资料

C.沟通资料

D.设计与使用资料

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第3题

签单环节需要注意的内容有哪些（）

A.确定合同内容

B.物料准备

C.重要信息提醒

D.建立客户档案

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第4题

会务接待要了解会议性质、内容、会议日程安排、参会人员、其他要求（）

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第5题

VIP接待小组的组长是（）

A.酒店总经理

B.会务统筹经理

C.房务总监

D.市场营销总监

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第6题

（）的等级由跟进的会务统筹经理做确定报批定级，并通过EO单传达

A.集团接待

B.OTA散客

C.会议组织者

D.团队接待

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第7题

VIP接待过程如涉及参观、导游、接送事宜，由会务统筹做好对接，并及时通知VIP客人的行程（）

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第8题

（）为就酒店VIP接待信息管理总责任人，负责全店VIP接待信息的收集、汇总、过滤、变更确认和接待指令统一发出

A.会务统筹经理

B.礼宾司

C.市场营销总监

D.预订部

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第9题

以下哪项不是讲解员在接待宗教旅游团时应注意的服务事项()。

A.知识准备

B.合理安排行程

C.尊重习惯信仰

D.克服畏难情绪

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第10题

以下哪项不是导游人员在接待宗教旅游团时应注意的服务事项（）。

A.知识准备

B.合理安排行程

C.尊重习惯信仰

D.克服畏难情绪

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第11题

以下哪项不是讲解人员在接待宗教旅游团时应注意的服务事项()。

A.知识准备

B.合理安排行程

C.尊重习惯信仰

D.克服畏难情绪

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