桌灯具生产企业生产A、B、C三种灯具，为了了解和分析影响工序质量的指数，稳定和提升产品质量，有效配

置生产结构，该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1．8，B种灯具的平均寿命为9760小时，样本标准偏差为150小时，C种灯具的设计寿命为不低于9200小时，C种灯具的过程能力过剩。

生产A种灯具的过程能力()。

A.过剩

B.充足

C.正常

D.不足

生产B种灯具的过程能力指数是()。A．0．81

B．1．01

C．1．24

D．1．34

针对C种灯具的过程能力过剩，企业可以采取的措施是()。A．提高产品的技术标准

B．合并或减少工序

C．提高设备精度，并使工艺更为合理和有效

D．提高原材料质量和加工性能

在这三种灯具产品的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。A．人

B．原料

C．价格

D．测量

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！