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[单选题]

我司财务要求,退款时所退单位和合同上的不一致时,收据由()出具

A.付款方

B.收款方

C.合同方

D.以上均可

答案

C、合同方

更多“我司财务要求,退款时所退单位和合同上的不一致时,收据由()出具”相关的问题

第1题

“帮我尽快确认下退款”,这句话与下列哪一句话的语义接近?

A.钱还没退,尽快退给我

B.帮我看下我的钱款还在不在?

C.帮我确认下钱款去哪里了?

D.退款我不要了,重新发货给我

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第2题

金卡会员,历史工单显示我司原因办理的退货,一件321元的衣服,会员表示35元运费,要求报销,下列操作正确的是()

A.咨询TL

B.因为是我司,所以直接给退

C.上传凭证,给退

D.上传凭证,发申请,给

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第3题

客户申请退款,在没有上报异常联系不上客户的前提下,以下哪几个原因属于配送原因退单()

A.送太慢了,等太久了

B.骑手通知我无法配送

C.计划有变,不想要了

D.骑手沟通态度差

E.预计送达时间久

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第4题

以下哪个场景不属于”利用评价胁迫“处理范畴?()

A.售前买家:”拍了何时发货?“卖家:”当天发货哦!“买家收到货后联系,买家:”好评返现吗?“卖家:”没有的呢,商品还满意吗?“买家:”没返现,那差评吧!“

B.售前买家:”拍了何时发货?“卖家:”当天发货哦!“买家收到货后联系,买家:”商品不好,退货太麻烦了,东西我扔了,你直接退款就好!“卖家:”亲东西有问题我们支持退换货,不退货我们没法退款呢。“买家:”还想不想要好评了,东西不会退的,给我退款。“卖家拒绝后买家差评。

C.售前买家:”拍了何时发货?“卖家:”当天发货哦!“买家收到货后,不联系直接给出差评。

D.售前买家:”拍了何时发货?“卖家:”当天发货哦!“买家收到货后直接差评并联系卖家,买家:”想要好评联系QQ:***“,卖家根据买家引导来到QQ,买家QQ自认差评师,要求500处理评价。

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第5题

针对2020年9月17日之后的合同,合同解除可免扣千分之六的手续费全额退款给客户的条件是()

A.针对检测不通过我司主动发起合同解除的

B.针对签约后审核时发现为营运类车辆我司主动发起合同解除的

C.针对签约后审核时发现为营运类车辆我司主动发起合同解除的(仅针对未审核通过客户)

D.由月结经销商直接退款给客户的

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第6题

以下哪个项目属于资金不管控()

A.财务操盘我司并表资金封闭管理

B.财务操盘我司不并表资金封闭管理

C.财务操盘我司不并表资金归集

D.财务操盘我司并表资金归集

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第7题

家长佘诗曼告知邻居孩子跟自己孩子一起玩《爱江山》,用自己手机充值,但是账号是邻居孩子的,要求客服Mary提供邻居孩子的账号及注册信息,如果你是Mary,应该()

A.建议与邻居孩子家长协商,同时告知我司暂无法调取用户账号信息

B.建议先打一顿邻居孩子,同时引导家长提供充值账单,核实后提供账号信息

C.建议与邻居孩子家长协商,让邻居家长退回充值款项,我司无法退款

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第8题

脐带血采集后相关数据不符合入库标准的需办理退存退款,在打退款申请单时需走()审批流程

A.非正常退款

B.正常退款

C.正常退款+退存不退款

D.非正常退款+退存不退款

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第9题

操作退款或退单时需要备注退款原因或者赠送不退回的原因与同意人()
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第10题

退延保的流程是什么()

A.我的订单-申请售后-退运费

B.我的订单-电器延保-服务退款-申请退款

C.我的订单-电器延保-申请退款

D.我的订单-电器延保-申请售后-退运费

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第11题

用户反馈自己被骗了,查看收款方是苏宁易购,要求苏宁拦截货物并退款,以下说法正确的是()

A.核实用户被骗金额,让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询

B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货,会对接物流拦截

C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单,如您是刷单被骗建议您第一时间报警

D.您报警时让当地警方联系苏宁客服,客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方,由警方联系黄警官处理

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