情景交际（）1. 当你询问别人是否想要一块糖时，你应说

第1题

边缘型人格障碍诊断标准中“竭力避免真实的或想象的被别人抛弃”，提问的问题不包括（)

A.当你得知你与别人的关系不再继续时是否会感到难受

B.你是否多次与别人关系破裂

C.你曾做过一些什么避免失去你的伴侣吗

D.你与其他人是否有类似的困难，比如与医生

E.由于你为避免关系所做的事，别人是否感到害怕和恼怒

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第2题

小红有一个业主想要托管1年，打电话给管家询问是否可以，你知道轻托管收房年限是最低多少年吗（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

对曾经多次打伤别人的当事人进行治疗时，现实治疗者最不会采用下列那一种对话方式进行治疗()。

A.「什么是你在治疗中想要的?」

B.「谁的行为是你可以控制的?」

C.「选择这样的行为方式是否务实?」

D.「是什么原因让你采取这种暴力行为?」

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第4题

根据所给中文选择合适的英文翻译（）当你想询问别人那是否是他的钢笔时，你会说

A.That is your pen

B.Is that your pencil

C.Is that your pen

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第5题

以下哪个情景为重大事件客情维护（）

A.德克士新店在XX地方进行开张，那天小张去庆祝他们新店开业，发现人手不够，进行了帮忙

B.xx饭店旁发生了火灾，小张第一时间登门拜访商家进行关心问候,询问是否需要帮助

C.xx奶茶店店长今天生日，小张订了一个蛋糕，送给店长祝他生日快乐

D.xx饭店被工商局一直严查，小张知道后立即去询问是否需要帮助

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第6题

当你想要与众不同，或想要表现浪漫中带着冷傲感的时候可以穿（)服饰。

A.蓝色

B.黄色

C.紫色

D.绿色

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第7题

下列交际用语，正确、得体的一项是（）

A.（某老教授在询问对方家人情况时说）令尊身体可好吗令弟大学毕业分在哪里令郎小学毕业了吧

B.（听说朋友要来访）老王高兴得合不拢嘴：太好了，明天我一定在府上恭候各位光临

C.（某家长感谢老师）令嫒这次在儿童画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感谢您

D.（某杂志社在征文通知中写道）凡参加此次征文活动者，我社新出版的诗集《沃土》就任你挑上一本了

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第8题

消费者拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天，商家暂未发货，此时消费者申请退款，以下商家行为中正确的是：

A.若消费者退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意消费者申请

B.询问消费者是否需要商品，如依旧需要可将货物发出

C.直接将货物发出，如果消费者拒签，商家自己承担发货运费，消费者承担退货运费

D.72小时内直接将货物发出，如果消费者拒签，则消费者需要承担返回运费

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第9题

当你接到别人给你的水果，应该说（）

A.Yes

B.Thanks you

C.Thank you

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第10题

张宏拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天，商家暂未发货，此时张宏申请退款，以下商家行为中正确的是？

A.询问张宏是否需要商品，如依旧需要可将货物发出

B.若张宏退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意张宏申请

C.直接将货物发出，如果张宏拒签，商家自己承担发货运费，张宏承担退货运费

D.72小时内直接将货物发出，如果张宏拒签，则张宏需要承担返回运费

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第11题

当你想要拍取校园卡或者床头牌时，室内光线昏暗无法清晰拍摄，并且宿舍内有同学在睡觉，此时你应该（）

A.轻轻拉开窗帘

B.打开手电筒

C.出去拍照

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