共情力五步法理解正确的是哪项()
A.敬重力:人们需要你接受他,给他方法,教他成长(微笑)
B.感动力:人们需要你同理他,感同身受(情感互动)
C.认同力:人们需要成就他,提拔他(掌声)
D.感受力:人们需要你感谢他,感谢帮助(大拇指)
E.欣赏力:人们需要你欣赏他,给予赞赏(哇!)
A、敬重力:人们需要你接受他,给他方法,教他成长(微笑)
解析:感动力人们需要你同理他感同身受(情感互动)感受力人们需要你感谢他感谢帮助(大拇指)欣赏力人们需要你欣赏他给予赞赏(哇!)
A.敬重力:人们需要你接受他,给他方法,教他成长(微笑)
B.感动力:人们需要你同理他,感同身受(情感互动)
C.认同力:人们需要成就他,提拔他(掌声)
D.感受力:人们需要你感谢他,感谢帮助(大拇指)
E.欣赏力:人们需要你欣赏他,给予赞赏(哇!)
A、敬重力:人们需要你接受他,给他方法,教他成长(微笑)
解析:感动力人们需要你同理他感同身受(情感互动)感受力人们需要你感谢他感谢帮助(大拇指)欣赏力人们需要你欣赏他给予赞赏(哇!)
第4题
A.咨询师通过共情,能够舍身处地的准确的理解求助者,把握求助者的内心世界
B.使求助者感到自己是被理解、被接纳的,从而促进良好咨询关系的建立
C.咨询中某些咨询师迫切需要对求助者进行指导,好为人师,共情可以直接起到明显的助力效果
D.鼓励并促进求助者进行深入的自我探索,促进了自我表达,促成求助者深入、全面、准确的认识自我,也促进咨询双方彼此理解和更深入的交流
第7题
A.陶冶法
B.角色扮演法
C.共情训练法
D.行为训练法
第9题
A.对客户的情况表示理解
B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
第10题
第11题
A.与对方交往时,理解对方的情绪状态与表达内容
B.学会隐藏自己的真实情绪并处处附和他人
C.发自内心地赞赏别人的优点
D.提升共情能力,与他人情感共鸣