为助力重点客户的提升，省行通过精准营销平台发布了“2020年二季度营销任务”自定义客群和营销任务，这次商机不仅在客户经理渠道和主动渠道推送（仅缺手机银行、贷款、信用卡、资产、投资理财2缺1），还向智慧柜员机和被动渠道也推送了三类商机（投资理财2缺1、仅缺投资理财）的商机（）

第1题

“招牌特约·精英专享”线上精准营销活动白名单筛选逻辑为以下哪三个（）

A.临界客户：筛选截至4月末AUM在500-600万，现金类AUM在50万以下，潜力资产模型评估金额超过400万且5月无理财到期的临界提升客户

B.剔除4月17日至今已参与过活动的客户、18岁以下/70岁以上客户以及境外客户

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第2题

关于提升快速交易星等级，以下哪项说法错误（）

A.提高及时回复率，询盘最好15小时内回复，6小时内更好

B.提升保障力，需要按时发货；邀请评价

C.通过提高实力优品数，商家成长平均分，验证通过的证书数量来提高商品力星等级

D.利用P4P,顶展，粉丝通，客户通等提高营销力星等级

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第3题

大数据对银行业的价值（)

A.市场渠道分析，运营和产品优化

B.完成客户画像，提高客户体验

C.精准营销，盈利能力提升

D.风险管控提升，实时欺诈交易分析

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第4题

为了加快移动云起量，拓展移动云规模，以下哪些措施描述正确？（)

A.学习照搬天翼云产品营销方案

B.针对中小企业客户特点，打造多样化云+网+应用融合产品包，为目标客户提供“拎包入住”式整体信息化方案

C.重点提升目标客户渗透率、签约率，借助庞大的中小企业客户体量，带动收入规模大幅提升

D.全力依靠合作伙伴推广销售移动云

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第5题

近日，抖音发起了“超级大牌直播日”IP活动，旨在邀请各行各业的顶级品牌入驻抖音直播间，通过定制专属直播形式和内容，为品牌商搭建一个创新且优质的“直播+带货”平台生态，共聚品牌声量，助力线下营销形态直播化，帮助企业有效触达更多的目标客群，以创新性的线上营销模式，为品牌口碑提升和销售增长创造双重契机。某手机品牌的“超级大牌直播日”在抖音上线，联动7位顶流达人通过接力式直播为全网带来一次5G自由狂欢，成功打造手机行业抖音超级品牌专场，协同稀有玩法、产品、资源，联动抖音购物车功能等平台资源，高效搭建起品效一体的转化链路，塑造了一场手机新品发布的营销范本。从达人助力再到抖音购物车转化，借助抖音“超级大牌直播日”打造出一个展示结合售卖的线上新品发布现场，不仅高效聚合线上流量，还解决了新品转化问题，打造出链路完整的手机新品发布新模式。

1.在直播预热期，设置超级大礼包、福袋抽奖等福利的主要作用是（）。

A、满足用户的好奇心B、为用户发放福利C、吸引用户预约直播，达到引流的效果D、提升直播口碑

2.在案例中，哪一项行为（）不能直接提升该手机品牌影响力。

A、策划参与“超级大牌直播日”活动B、借助抖音头部达人和顶流资源的双重助力引流造势C、联动抖音购物车功能等平台资源，搭建品效转化链路D、协同稀有玩法策划营销活动

3.抖音以“超级大牌直播日”打造成商业直播范本，以下哪些选项可以促进品牌线上转型（）？

A、向顶流达人借势B、营销形态直播化C、品效一体，转化打通D、品牌聚集

4.借助平台活动，品牌或主播在粉丝运营时，下列方法能够提升粉丝黏性的是（）。

A、引导粉丝加入粉丝团B、打造品牌或人格化IPC、创作优质内容D、高效互动

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第6题

近日，抖音发起了“超级大牌直播日”IP活动，旨在邀请各行各业的顶级品牌入驻抖音直播间，通过定制专属直播形式和内容，为品牌商搭建一个创新且优质的“直播+带货”平台生态，共聚品牌声量，助力线下营销形态直播化，帮助企业有效触达更多的目标客群，以创新性的线上营销模式，为品牌口碑提升和销售增长创造双重契机。某手机品牌的“超级大牌直播日”在抖音上线，联动7位顶流达人通过接力式直播为全网带来一次5G自由狂欢，成功打造手机行业抖音超级品牌专场，协同稀有玩法、产品、资源，联动抖音购物车功能等平台资源，高效搭建起品效一体的转化链路，塑造了一场手机新品发布的营销范本。从达人助力再到抖音购物车转化，借助抖音“超级大牌直播日”打造出一个展示结合售卖的线上新品发布现场，不仅高效聚合线上流量，还解决了新品转化问题，打造出链路完整的手机新品发布新模式。

1.在直播预热期，设置超级大礼包、福袋抽奖等福利的主要作用是（）。

A、满足用户的好奇心B、为用户发放福利C、吸引用户预约直播，达到引流的效果D、提升直播口碑

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第7题

近日，抖音发起了“超级大牌直播日”IP活动，旨在邀请各行各业的顶级品牌入驻抖音直播间，通过定制专属直播形式和内容，为品牌商搭建一个创新且优质的“直播+带货”平台生态，共聚品牌声量，助力线下营销形态直播化，帮助企业有效触达更多的目标客群，以创新性的线上营销模式，为品牌口碑提升和销售增长创造双重契机。某手机品牌的“超级大牌直播日”在抖音上线，联动7位顶流达人通过接力式直播为全网带来一次5G自由狂欢，成功打造手机行业抖音超级品牌专场，协同稀有玩法、产品、资源，联动抖音购物车功能等平台资源，高效搭建起品效一体的转化链路，塑造了一场手机新品发布的营销范本。从达人助力再到抖音购物车转化，借助抖音“超级大牌直播日”打造出一个展示结合售卖的线上新品发布现场，不仅高效聚合线上流量，还解决了新品转化问题，打造出链路完整的手机新品发布新模式。

1.在直播预热期，设置超级大礼包、福袋抽奖等福利的主要作用是（）。

A、满足用户的好奇心B、为用户发放福利C、吸引用户预约直播，达到引流的效果D、提升直播口碑

2.在案例中，哪一项行为（）不能直接提升该手机品牌影响力。

A、策划参与“超级大牌直播日”活动B、借助抖音头部达人和顶流资源的双重助力引流造势C、联动抖音购物车功能等平台资源，搭建品效转化链路D、协同稀有玩法策划营销活动

3.抖音以“超级大牌直播日”打造成商业直播范本，以下哪些选项可以促进品牌线上转型（）？

A、向顶流达人借势B、营销形态直播化C、品效一体，转化打通D、品牌聚集

4.借助平台活动，品牌或主播在粉丝运营时，下列方法能够提升粉丝黏性的是（）。

A、引导粉丝加入粉丝团B、打造品牌或人格化IPC、创作优质内容D、高效互动

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第8题

中银集富票据理财客户的范围是（)。

A.总行级重点客户

B.省行级重点客户

C.一般授信客户

D.一般客户

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第9题

给用户打标签有什么用？（)

A.便于定义客户类型，方便了解客户意向度

B.方便做定向、精准营销

C.可以通过标签筛选用户群发消息、拉群、发朋友圈

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第10题

在场景化营销大背景下，以()为代表的行商队伍建设尤为重要，作为机动兵力，扫街扫楼，还是作为实体门店营销触点的延伸，摆摊设点，快速、灵活、精准的特点，成为目前渠道产能提升的重要力量。

A.电销

B.直销

C.网销

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第11题

客户细分是有效实施客户关系管理的第一步。在具备客户信息完整视图的基础上，可以()根据定的业务规则生成业务标签，用来描述客户的群体特征属性，从而实现对客户群体的科学分类和客户行为的洞察预测，为不同客群的精准营销奠定基础。

A.结合具体业务场景进行分析

B.基于模型或经验规则，输出客户分群结果

C.利用机器学习等技术建立预测模型

D.搭建数据模型

E.利用大数据分析工具，对客户进行数据标签，并通过

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