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（请给出正确答案）
A.旅客开始第一段旅行之日起，一年内运输有效
B.第一航段未使用（包括全部未使用）的客票或不定期客票（OPEN票），自客票填开之日起，一年内运输有效
C.已使用的定期客票第一航段旅行日期发生变更，有效期应按第一段的旅行实际开始日期计算，一年内运输有效
D.已使用的定期客票第一航段旅行日期发生变更，有效期应按第一段的变更前计算，一年内运输有效
答案
ACD
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第1题
A.客票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止
B.客票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止
C.有效期为三个月的特殊机票，同样遵循自旅行开始之日起，三个月有效的运输规定
D.由于旅客个人的原因造成客票过了有效期，承运人原则上不予延期
第2题
A.旅客还未预订机票，先申请服务后，再来电兑换客票
B.前台销售坐席仅正常兑换客票，无需录入小动物指令
C.为旅客预定记录并录入申请指令后，还需提示旅客登录国航网站完成服务申请
D.国内坐席不能兑换小动物托运服务的客票
