首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客人等座时很无聊该怎么做（）

A.提供报刊杂志

B.提供象棋扑克牌

C.介绍免费项目

D.提供无声服务

答案

提供报刊杂志提供象棋扑克牌介绍免费项目

发布时间：2023-01-17

更多“客人等座时很无聊该怎么做（）”相关的问题

第1题

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座提供人民铁道报，以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等，种类不应少于()种;其他车厢可根据需要自行配置。

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案

第2题

听到客人退房的消息，我们该怎么做？（）

A．询问客人入住感受：“请问您的入住感受怎么样？”

B．直接与客人道别：“再见先生”

C．默默注视客人离开

D．以上均可

点击查看答案

第3题

电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做？

点击查看答案

第4题

客人请服务员对菜品进行介绍时，服务员应怎么做？

点击查看答案

第5题

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时，成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准，已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而，客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更，因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更，因为对业务很关键，而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略，要求内部管理层为项目提供额外资金

点击查看答案

第6题

“如果写书，就会很劳累;如果不写书，就会很无聊;或写书或不写书”，如果这一推理有效，那么得到的结论是（）

A.或劳累

B.或无聊

C.劳累和无聊

D.或劳累或无聊

点击查看答案

第7题

遇到客人投诉时我们应该怎么做（）

A.耐心倾听顾客投诉

B.站在顾客角度考虑问题

C.了解事情的经过

D.敷衍了事，拖一拖再解决

点击查看答案

第8题

当天猫客人申请退款时如选择的理由为缺货无货，客服应该怎么做？（)

A.默认同意

B.婉转让客人取消退款

C.直接拒绝

D.婉转告知客户需修改原因并引导客户正确选择

点击查看答案

第9题

同事们都说上司很喜欢某员工，你会（）。A．有意识接近这个员工B．与这个员工保持一定距离C．认为这很正

同事们都说上司很喜欢某员工，你会（）。

A．有意识接近这个员工

B．与这个员工保持一定距离

C．认为这很正常

D．不在意这事，该怎么做就怎么做

点击查看答案

第10题

超额订座是旅客持有完整的有效客票或该旅客所定座位有正式定座记录，但在航班停止办理乘机手续时，由于实际定座人数大于该航班执行机型可利用座位数，无法为其提供座位。（)

点击查看答案

第11题

动物或者植物伪装自己的原因是什么（）

A.为了好看

B.为了更好地隐藏自己，躲避敌人

C.为了让敌人看见自己

D.因为它们很无聊

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP