请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
答案
BD
更多“关于客户反映无故产生GPRS费用，以下说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.集团业务→业务营销→集团V网→费用质疑→未按优惠执行
B.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→业务已退订，仍产生扣费
C.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→未使用产生费用
D.集团业务→业务营销→集团V网→办理规范→不知情办理
第2题
A.与客户沟通时说脏话，语气生硬，故意挂断客户电话等
B.未按照约定收取客户费用，或额外增加服务费
C.评价中关于服务差/很差/极差等评语
D.以上均是
第3题
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
第4题
A.行政司机、公章外带人员、特战队等人员在出差期间所产生的差旅费用由需求部门承担
B.若出差费用如超标准，超出部分由员工自行承担
C.员工出差办完公事须及时赶回常驻工作所在地，不可无故拖延，否则不报销相关差旅费用并视为旷工
D.出差餐补报销后不会扣减人力发放的日常餐补
第6题
下列关于会计等式的说法中，正确的是（）。
A、“资产=负债+所有者权益”是最基本的会计等式，表明了会计主体在某一特定时期所拥有的各种资产与债权人、所有者之间的动态关系．
B、“收入一费用=利润”这一等式动态地反映经营成果与相应期间的收入和费用之间的关系，是企业编制利润表的基础
C、“资产=负债+所有者权益+利润”这一等式说明了企业经营成果对资产和所有者权益产生的影响，体现了会计六要素之间的内在联系
D、企业各项经济业务的发生并不会破坏各会计基本等式的平衡关系
第8题
第9题
