题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服经理应要求不满（）周岁客户的个人电子银行业务由其监护人代为办理
A.15
B.16
C.17
D.18
答案
B、16
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（请给出正确答案）
A.15
B.16
C.17
D.18
答案
B、16
更多“客服经理应要求不满（）周岁客户的个人电子银行业务由其监护人代为办理”相关的问题
第1题
A.客户本人所需注册的账户介质
B.客户本人有效身份证件
C.证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。
D.监护人有效身份证件
第7题
A.虽然是免费，但是要根据食量适量点
B.婉转告知客户，这些食物和饮料不是免费的，只是您是我的客户，我可以为您签单
C.客户要求尽量满足、以免引起客户不满
第8题
A.客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件、失效证件，或冒用他人身份办理业务
B.工作人员对客户身份存有疑义，客户无法提供其他辅助身份证明材料
C.客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动
D.客户未满16周岁
第9题
A.严禁应客户的要求做抹账处理
B.予以拒绝
C.办理退款手续
D.办理抹账手续
第11题
A.指年龄满5周岁但不满18周岁，乘坐飞机时无成人（年满18周岁且有民事行为能力的人）陪伴同行的儿童
B.适用于公司实际承运且挂国航航班号的点到点航班
C.（4）不可销售中转当日的最后一个国内航班（当日仅有一个航班的情况除外）
D.全航程由国航实际承运且挂国航航班号，经北京中转并符合以下要求的国内、国际及地区联运航班
E.无成人陪伴儿童申请手续由国航电商渠道、指定的直属售票部门或经授权的销售代理人办理
