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遇到地震时,我们应该()。
A.赶紧坐电梯逃生
B.用枕头护住头,躲在洗手间角落
C.如果楼层低,赶紧跳下
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A.赶紧坐电梯逃生
B.用枕头护住头,躲在洗手间角落
C.如果楼层低,赶紧跳下
第2题
在高层楼房内遇到突发地震应该采用何种方法避震:
A.立即逃出楼房
B.立即躲入开间小的地方
C.立即跑到阳台上
第4题
A.把集群停掉,避免问题扩大
B.我哪会呀,赶紧找研发
C.要不然跑路吧
D.根据已知的信息排查问题,如果感觉不是自己能解决的,马上联系研发进行定位,尽量不做影响数据完整性的操作
第5题
A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了
B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长
C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户
D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认
第6题
A.那好吧,这是我的名片,如果您有其他需要可以随时找我
B.我拿到内部消息,他们马上就要提价了,您可以赶紧转到移动网络来
C.我们的网络速度更快,连接更稳定,值得这个价,您要不要试试
D.我回去请示一下老板看能不能给您申请到更大优惠
第8题
A.我不会改邮,您就这么付吧。
B.请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的。
C.之前不是说了不能免邮费的吗,怎么你这个人出尔反尔。
D.等会儿,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚