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[主观题]

关于提额问题,回答错误的是()

A.客户:我用不了二十万,我只要个七八万这样可以嘛人员:人工不做保证,你不用就放在360账户里面,我们又不收取您任何费用,客户:问题是二十万里面我只想用个七八万可以嘛,坐席:人工不做保证,当然可以B.客户:那我想问下那个三十万有什么要求坐席:三十万我们平台最高额度是二十万啊,是这样的人工不能保证,这个要取决于之后您参加活动的时间,我们这边给您保证的是借款到账成功之后系统呢就会把您加入到活动当中了C.客户:那个审核时间要多久呢坐席:人工不做保证,因为每个客户加入时间不一样,我们这个按照银行放款的先后顺序来的D.客户:就是今天借出来就调到五点多吗坐席:不能保证,您现在这一笔四万三还是目前七厘六的月息的
答案

ABCD

解析:A客户那我想问下那个三十万有什么要求?坐席三十万?我们平台最高额度是二十万啊是这样的人工不能保证这个要取决于之后您参加活动的时间我们这边给您保证的是借款到账成功之后系统呢就会把您加入到活动当中了;C

更多“关于提额问题,回答错误的是()”相关的问题

第1题

以下关于优惠成交法的表述错误的是()。A.优惠成交法是企业的一种竞争手段B.是营销员通过向客户提

以下关于优惠成交法的表述错误的是()。

A.优惠成交法是企业的一种竞争手段

B.是营销员通过向客户提供进一步的优惠条件而促成成交的方法

C.对任何心理特征的客户都适宜采用

D.适用于一些季节性消费和季节性购买的产品

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第2题

下列电话接听步骤中错误的是()

A.问好,自报家门

B.回答客户问题

C.被动记录客户信息

D.邀请客户前来看房

E.礼貌地结束通话

F.填写“来电登记表”

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第3题

样板间客服熟悉楼盘及样板间情况,无置业顾问服务的客户询问,客服人员可对样板间情况做简单户型介绍,对客户关于项目售价,优惠政策等敏感问题做回答,礼貌引导客户接洽置业顾问()
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第4题

客户办理网银签约时,对于客户不能正确回答问题,或者不能出示账户介质的,要特别提高警惕,按照《关于进一步加强电子银行安全应用的通知》要求,对客户进行安全知识培训。()
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第5题

在G33的i-drive里,关于以下设置说法正确的是()

A.后排的遥控器匹配时,需要长按Menu键和(中心圆形)确认键

B.在无线充电板里选择了“移动设备遗忘警告”后,当车辆熄火后,为避免将手机遗忘在车上,仪表会有警示提

C.平时显示系统需通过方向盘左侧灯光开关处的按钮激活和关闭

D.如果想打断智能语音输入系统询问回答问题,可以在语言里勾选“在语音输岀的同时说话”

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第6题

以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面

以下关于客户调查的表述错误的是()。

A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查

B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等

C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础

D.包括大客户调查和小客户调查

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第7题

因为不知道面试官会提什么问题,所以对于面试问题的回答无需准备。()
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第8题

以下关于提问语气的表述错误的是()。A.提问要有气势否则会被客户看不起B.不能像记者那样抢时间C.

以下关于提问语气的表述错误的是()。

A.提问要有气势否则会被客户看不起

B.不能像记者那样抢时间

C.不能像评论家那样使用质问的语气提出问题

D.自然地引出话题,问出适合的问题,进而营造出一种融洽的沟通气氛

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第9题

关于IOF骨质疏松风险一分钟测试题,下列说法错误的是()

A.包括19个骨质疏松相关的问题

B.有1题回答结果为“否”,即为阳性

C.涉及多项骨质疏松风险

D.需要患者对测试题做判断

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第10题

关于PKI技术所能解决的问题,以下错误的是()。

A.通过加密技术来解决信息的保密性问题

B.通过签名技术来解决信息的不可抵赖问题

C.能解决信息的完整性不被破坏

D.能提高大并发下的web服务器性能

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第11题

以下关于缺货问题说法错误的是()

A.订单缺货时需要联系顾客退款或者换货

B.拣货时缺货会显示挂单

C.只有客服联系到顾客之后,挂单才能继续拣货

D.不分缺货的订单仍然可以发给客户

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