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题目内容
（请给出正确答案）
A.短信：目前可查30天内的漫游地，以添加到系统的短信模板中
B.江苏联通微信公众号：目前可查30天内的漫游地
C.手厅APP，路径：服务-抗疫专区-防控行程助手，可查询5-30天内的漫游地
答案
C、手厅APP，路径：服务-抗疫专区-防控行程助手，可查询5-30天内的漫游地
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第3题
第5题
A.客户本人现阶段可通过10109520进行实时权益查询
B.客户的规划师现阶段可通过10109520进行实时权益查询
C.线上的自主查询功能目前IT在排期开发中，预计上线时间为6月份
D.客户的朋友可通过10109520进行实时权益查询
第8题
A.用户订购IPTV增值业务时页面会有二次确认
B.如您现在不需要此业务，我可以直接帮您在线取消
C.IPTV上订购的增值业务可通过智能支撑系统查询并取消
D.订购IPTV增值业务后，如不取消在次月还会继续产生费用
第9题
A.客户咨询的问题我不知道，可通过百度查询
B.客户咨询的问题我不知道，反馈给组长或则主管协助处理
C.客户咨询的问题我不知道，避免回复错误，直接关闭聊天窗口
D.客户咨询的问题我不知道，但是现在可以随意回复，反正回复错了不要紧
