国家公务员礼仪对仪容的首要要求是仪表美，其具体含义是什么？

第1题

咖啡店对员工仪容仪表的要求是青春靓丽、时尚前卫。此题为判断题(对，错)。

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第2题

对营业员的管理，我们因抽查（）

A.仪容仪表是否符合基本形象要求

B.日常礼仪

C.日常行为规范

D.商场迎送宾是否合规

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第3题

对于员工仪容仪表规范要求中，以下说法不正确的是（）

A.着装要求同一网点、同一区域保持统一

B.无论男士或女士，着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中

C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品

D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度

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第4题

对于仪容仪表与礼仪规范，以下说法错误的是（）

A.女士化妆自然清新，使用适度的香水

B.指甲修理整齐，不涂指甲油

C.被客户抱怨的时候说，对不起，给您添麻烦了

D.当顾客需要帮助的时候，第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止

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第5题

良好的仪表仪容既能表示对客人尊重，又能体现()。

A.外在美

B.内心美

C.有修养端庄

D.自尊自爱

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第6题

朝送暮迎，凤凰管家在门岗进行朝送暮迎行动，注意仪容仪表，服务礼仪规范，要有一定的对客关怀语，时间安排在早上（）点

A.7-8点

B.8-9点

C.5-6点

D.9-10点

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第7题

客运服务礼仪的基本内容，主要包括（）。

A.服务仪容、仪表礼仪

B.服务仪态礼仪

C.服务语言礼仪。

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第8题

上门服务礼仪的三张王牌是()。

A.微笑

B.手势

C.语言

D.仪容仪表

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第9题

服务礼仪中的“仪”不包含()。

A.仪表

B.仪式

C.仪俗

D.仪容

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第10题

职场礼仪包括仪容仪表、着装礼仪、会面礼仪、电话礼仪等（）

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第11题

礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、（）、礼节等

A.仪态

B.仪式

C.仪容

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