中石化冬奥会纪念版加油卡，开卡最低充值要求为2022元（）

第1题

原则上严禁售卡充值网点代管客户加油卡。对确实有代管加油卡需求的客户，要客户出具代管委托书，明确付款方式，并经加油站经理审核后方可开展代管，地市公司对代管卡负有监管责任（)

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第2题

监管系统数据来源（）

A.轻油款

B.加油卡充值

C.充值卡、易捷卡

D.非油品

E.直批小配

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第3题

车辆加油需使用配备的制定加油卡，卡内金额低于（）时通知车辆管理员充值

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第4题

加油站销售方式一般分为（)、加油卡充值加油等销售方式。

A.现金加油

B.IC卡加油

C.应收账款加油

D.预收账款加油

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第5题

加油卡充值具体操作步骤：（)，进入“个人记名卡售卡”功能缺省页面，按客户充值方式进行充值。

A.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人不记名卡售卡

B.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人记名卡售卡

C.卡片管理—售卡—处理卡交易—个人记名卡售卡

D.处理卡交易—卡片管理—售卡—个人记名卡售卡

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第6题

关于唱收唱付，以下说法正确的是（）

A.礼貌地告诉顾客所加油品数量和需付的金额, 收到顾客的钱时应清晰重复金额（唱收唱付），如：先生，收了您50元

B.如顾客所付金额正好等于需付的金额，则无需进行唱收

C.清晰告知顾客找零金额，如：先生/小姐，找您10元，请拿好

D.如顾客使用IC卡时，应告知顾客卡内余额，如卡内余额不足时，还需及时提示顾客对加油卡进行充值，以免影响下次加油

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第7题

东莞银行虚拟卡单笔充值限额最低20元（）

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第8题

零月租卡如何保持使用（）

A.月最低消费20元

B.充值

C.办流量包

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第9题

查询卡交易流水时，下列哪些可以进行查询（）

A.开卡押金

B.充值撤销

C.退卡

D.充值

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第10题

储值票发售是指第一次发售充值，即储值票开卡。（）

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第11题

积分的积累主要通过客户（)实现。

A.持卡充值

B.办理加油卡

C.持卡消费

D.积分兑现

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