题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
125乘客办理地铁特惠票换卡业务时,应交回原卡。乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资()
答案
否
否
第3题
A.卡片外观无污损、无粘贴物,无物理损坏,卡片可读
B.卡内余额在100元及以下
C.如存在地铁行业不完整交易,可先办理退卡后处理不完整交易
D.如卡内有透支,可先为乘客办理退卡业务透支金额部分由押金直接扣除
第4题
A.乘客事物处理单、车站发票管理台帐
B.配票明细单、杭州地铁发票配发单
C.售票员结算单、杭州地铁发票配发单
D.售票员结算单、车站发票管理台帐
第8题
A.需要的。手厅需要验证是否为机主本人要求补卡
B.另外,手厅申请补换卡时需要上传身份证正反面照片,上门服务时也需要提供身份证读卡信息
C.不需要验证身份证信息
第9题
A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡,待新借记卡制卡成功后,到选择的指定网点去领取
B.寄送到家即可使用
C.自助发卡机刷身份证取出
D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出