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[判断题]

承运人、机场和机场地面服务代理人应免费为具备乘机条件的残疾人提供规定的设施、设备或特殊服务（）

答案

是

发布时间：2023-02-06

更多“承运人、机场和机场地面服务代理人应免费为具备乘机条件的残疾人提供规定的设施、设备或特殊服务（）”相关的问题

第1题

承运人、机场和机场地面服务代理人应制定培训大纲，包括对残疾人（）等培训

A.意识

B.心理

C.技巧

D.方法

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第2题

承运人、机场和机场地面服务代理人应（）对残疾人航空运输服务能力进行自我评估，确保持续符合民航主管部门关于残疾人航空运输服务的各项要求

A.每半年

B.每年

C.每两年

D.3个月

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第3题

承运人、机场和机场地面服务代理人应根据本办法制订详细的服务方案，明确为具备乘机条件的残疾人提供相应服务的办法和程序，并以（）等适当形式向社会公布

A.书面

B.网络

C.电话

D.书信

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第4题

“具备乘机条件的残疾人”是指购买或持有有效客票，为乘坐客票所列航班到达机场，利用承运人、机场和机场地面服务代理人提供的设施和服务，符合适用于（）的残疾人

A.所有旅客的

B.合理的

C.无歧视运输合同要求

D.以上都对

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第5题

具备乘机条件的残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的，承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过（）

A.30分钟

B.40 分钟

C.45分钟

D.25分钟

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第6题

旅客在办理乘机登记手续时，承运人或者其地面服务代理人应当将旅客姓名、航班号、乘机日期、登机时间、登机口、航程等已确定信息准确、清晰地显示在纸质或者电子登机凭证上，登机口、登机时间等发生变更的，()应当及时告知旅客

A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构

B.承运人、航空公司、机场管理机构

C.承运人、地面服务代理人、售票处

D.航空公司、地面服务代理人

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第7题

适用《公共航空运输旅客服务管理规定》的有：依照中华人民共和国法律成立的（)

A.承运人

B.机场管理机构

C.地面服务代理人

D.以上都对

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第8题

承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

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第9题

航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起（）个工作日内做出包含解决方案的处理结果。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第10题

地面运输费是指使用承运人的车辆在市区与机场之间运送货物的费用。()

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第11题

由于承运人原因造成航班延误，承运人或其代理人应合理地（）为旅客提供食宿

A.自费

B.免费

C.旅行社付费

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