题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业文化的（）主要体现在生产经营过程中对全体员工的价值观取向以及行为取向产生导向作用，具体体现在目标导向和价值导向两个方面。
A.协调功能
B.导向功能
C.约束功能
D.区分功能
E.以上答案都不对
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（请给出正确答案）
A.协调功能
B.导向功能
C.约束功能
D.区分功能
E.以上答案都不对
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第2题
与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在()。
A.多用正向的、积极的和充满自信与热情的语言来感染客户
B.不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人
C.有诺必行，千万不要夸大其辞或妄下断语
D.对客户的内部事务提出意见和改进措施
第3题
A.工程变更
B.4M变化点
C.设计变更
D.供应商变更
第9题
A.两者有共同目标、相同的调整对象、承担着同样的职责
B.两者在作用上相互补充
C.两者在内容上相互渗透、相互重叠
D.实施过程中的相互作用、相互促进
第10题
A.施工方法可视化
B.施工方法验证过程化
C.施工方法可优化
D.施工组织控制化
第11题
1.管理()
2.公司层战略()
3.技术技能()
4.企业文化()
5.业务层战略()
A.它是企业总体的、最高层次的战略，也称为公司总体战略，它主要回答两方面的问题：一是根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围，即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位，并据此决定在各种业务之间如何分配资源。
B.它是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
C.它处于组织战略体系的第二层次，它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争，以获得超过竞争对手的竞争优势，因此也称为竞争战略。
D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
E.它是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分：精神文化、制度文化和物质文化。
