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题目内容
（请给出正确答案）
A.经过客服或相关职能部门核定的有理投诉
B.代理商关于合同规定的经营软硬件要求违规;未按移动业务规范流程办理业务
C.未经客户允许，为客户订购业务或修改业务规则
D.根据本地的相关业务质量监控模型，被判定为低质量业务的销售行为
答案
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第3题
A.违反“淘宝商城店铺规范”
B.违反“淘宝商城发票规范”
C.违反“淘宝商城商品规范”
D.违反“淘宝商城商家销售行为规范”
第9题
A.在与招标投标有关的活动中有过违法违规行为、曾受过行政处罚或者刑事处罚的人员
B.与投标人有其他利害关系，可能影响评标活动公正性的人员
C.与投标人法定代表人或者授权参与投标的代理人有近亲属关系的人员
D.负责招标项目监督管理的交通运输主管部门的工作人员
E.投标人的工作人员或者退休人员
第10题
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的？()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
