题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护士在与患者沟通时所采取的促进有效沟通的行为不包括：（)
A.及时反馈
B.观察患者反应
C.及时更正患者不正确的观念
D.环境舒适，注意保护患者隐私
E.病人担心疾病预后时可做出保证
答案
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（请给出正确答案）
A.及时反馈
B.观察患者反应
C.及时更正患者不正确的观念
D.环境舒适，注意保护患者隐私
E.病人担心疾病预后时可做出保证
答案
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第2题
A.与管理高层进行业务沟通，强调所发现的状况的作业详情；
B.与作业经理进行业务沟通，强调总的关注和风险；
C.在与业务客户进行讨论前提供书面格式的信息；
D.进行业务沟通，使之达到作业经理与管理高层的期望和感觉。
第3题
A.采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通
B.与消费者分享权力，建立彼此间的信任
C.赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖
D.牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项
第4题
在项目环境下，下列有关沟通的论述那一个是正确的？
A 项目经理必须承担主要责任，以确保发出的小写已经收到
B 有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C 如果一个项目由12 人组成。则存在48 个潜在的沟通渠道
D 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通
第5题
A.具体审计计划
B.财务报表层次的重要性水平
C.对与审计相关的内部控制采取的方案
D.如何应对由于舞弊或错误导致的重大错报风险
第6题
A.如果发现一般职员舞弊，应与中层管理层人员沟通
B.如果发现中层管理层人员舞弊，应当与高层管理层人员沟通
C.如果发现高层管理层人员舞弊，应当与治理层人员沟通
D.如果发现治理层舞弊，应当在股东大会上作陈述
第7题
A.具体审计计划
B.财务报表层次的重要性水平
C.对与审计相关的内部控制采取的方案
D.如何应对由于舞弊或错误导致的重大错报风险
第8题
A．重要性的具体金额
B．拟如何应对由于舞弊或错误导致的特别风险
C．对于审计相关的内部控制采取的方案
D．拟利用内部审计工作的程度
第9题
A．管理层在提供审计所需要信息时出现严重拖延
B．管理层对审计工作施加限制
C．审计项目组修改审计时间预算
D．注册会计师为获取充分、适当的审计证据需要付出的努力远远超过预期
第10题
班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）
第11题
A.提交中期书面报告，并在最终报告中，注意应采取的改进措施；
B.解释所有的事实，但给管理层说明原因的机会，以便其更好地采纳改进措施；
C.由于公司从未发现现金失窃，因此没有必要报告该审计结果；
D.广泛散发审计报告；这是件大事，必须确保公司所有的员工都知道。
