题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
致欢迎辞时,()不是导游要注意的基本礼仪规范
A.所站位置
B.所持话筒
C.所穿服装
D.所说语言
答案
暂无答案
A.所站位置
B.所持话筒
C.所穿服装
D.所说语言
第2题
A.知识准备要充分、共同话题要深讲
B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
C.注重接待礼仪、讲究导游艺术
D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客
E.重视推荐美味佳肴
第3题
A.面向客人讲解时不戴太阳镜
B.接机时,主动上前与团队客人握手
C.单独去异性客人房间,将门半掩着
D.尽量不使用客人的洗手间
E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜
第6题
A.手卫生,包括洗手及手消毒
B.呼吸卫生/咳嗽礼仪
C.接触患者血液、体液、分泌物时做好个人防护
D.接触到非传染性疾病患者分泌物的医疗仪器不必进行消毒处理
第7题
A.应当在文明旅游方面率先垂范
B.应当在出行前讲解文明旅游规范
C.应提醒旅游者注意礼仪规范
D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E.对于违背文明旅游规范的旅游者,应当即时与其解除旅游合同
第8题
A.迎候宾客时要使用问候语“您好”
B.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视
C.迎候宾客时要鞠躬30度
D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
第9题
A.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视
B.迎候宾客时要鞠躬30度
C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
D.迎候宾客时要使用问候语“您好”
第11题
A.有疑问时当着病人的面及时提出
B.对可疑“医嘱”不核对直接执行
C.告诉病人是医生医嘱开错了
D.以询问或商讨的方式进行沟通
E.直接告诉上级医生处罚该医生