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[单选题]

( )就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

A.产品

B.顾客

C.利润

D.市场细分

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发布时间：2023-03-09

更多“（)就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。 A．产品 B．顾客 C．利润 D．市场”相关的问题

第1题

目标市场也就是企业要为之服务的（)。

A.企业

B.批发商

C.顾客群

D.商场

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第2题

CRM与ERP的不同（）

A.RP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用

B.RM客户关系管理，管理面向客户的前台应用

C.RP的目标是节流，CRM目标是开源

D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用

E.RP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以客户为中心

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第3题

目标市场就是企业决定要进入的市场。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

对现有市场现状的破局点是：消费者买“产品”就是“买效果”，企业应该从产品制造向服务创造转变（）

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第5题

()通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。此题为判断题(对，错)。

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第6题

企业寻找目标客户，运用资料查阅法就是客服人员根据现有客户的服务，采取服务和开发结合，力求向已知客户的上下游客户延伸。走访现有客户，捕捉客户一切交易信息，并对其交易对手进行适当营销（）

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第7题

所谓市场细分，是指根据消费需求的差异，把某一产品(或服务)的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分，形成不同的细分市场(子市场)，从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的企业活动的总称。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

市场细分的目的就是企业根据自身的优势条件选择力所能及的，适合自己经营的目标市场（）

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第9题

Y企业决定在B市建造并经营一家高星级饭店。为获得竞争优势，Y企业拟对消费市场进行细分，以便为目标顾客提供专业化的个性服务。根据市场细分原理，Y企业对市场加以细分可依据的因素有()。

A.价格

B.行为

C.人口

D.心理

E.地理

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第10题

与成本领先、差异化战略一样，集中战略也有其自身的风险，包括()。

A.大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大，从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消

B.目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小

C.竞争对手在目标市场中又找到细分市场，因而使采取集中战略的企业显得不够集中

D.没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度

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第11题

对个性化营销理解错误的是()

A.个性化营销是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式

B.个性化营销服务改善顾客关系，培养顾客忠诚度以及增加网上销售方面具有明显的效果

C.个性化营销就是想尽一切办法满足顾客的任何需求

D.个性化营销注重产品设计创新服务管理企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有理武器

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