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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪个不是与客户交谈时中宜选的话题（)？

A.格调高雅的话题

B.对方擅长的话题

C.哲学、历史话题

D.时尚流行的话题

答案

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发布时间：2022-11-06

更多“以下哪个不是与客户交谈时中宜选的话题()?”相关的问题

第1题

交谈的话题，又称交谈的主题，是交谈的中心内容。在交谈之中，宜选的话题有？

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第2题

以下哪个不是克服变革阻碍的沟通方式（)。

A.个别交谈

B.小道消息

C.小组讨论

D.备忘录

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第3题

以下选项哪些是5-6岁幼儿的倾听与表达中的发展目标（）

A.听不懂或有疑问时能主动提问

B.愿意与他人交谈，喜欢谈论自己感兴趣的话题

C.能主动使用礼貌用语

D.能根据谈话对象和需要，调整说话的语气

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第4题

与老年人交谈时，不妥当的做法是（)。

A.放慢语速，提高音调

B.态度要诚恳、尊重

C.话题要少，主题要明确

D.选择安静的环境与老年人交谈

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第5题

学前儿童谈话活动过程设计与组织要点第一步骤是（)。

A.做好谈话教具

B.引出谈话话题

C.围绕话题自由交谈

D.拓展谈话范围

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第6题

谈话活动设计与组织有哪些步骤（)？

A.创设谈话情境，引出谈话话题

B.幼儿围绕话题自由交谈

C.教师引导幼儿逐步拓展谈话范围

D.教师小结

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第7题

以下哪个步骤不属于数据的采集与预处理（)

A.利用ETL工具将分布的、异构数据源中的数据，抽取到临时中间层后进行清洗、转换、集成，最后加载到数据仓库或数据集市中

B.利用日志采集工具把实时采集的数据作为流计算系统的输入，进行实时处理分析

C.利用网页爬虫程序到互联网网站中爬取数据

D.对分析结果进行可视化呈现，帮助人们更好地理解数据、分析数据

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第8题

秘书在引导客人去会客室的途中，为了表示友好，可以与客人进行交谈，比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。此题为判断题(对，错)。

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第9题

以下哪些表述是不符合服务规范的()。

A.在上班时间与同事交谈

B.解答客户咨询中极少使用专业术语

C.频繁使用口头语，非礼节语气助词

D.打断客户讲话

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第10题

当买家咨询商品选码问题时，提问的顺序较乱，导致店小蜜无法识别，我们可以通过以下哪个方法来进行优化？

A.转入人工客服

B.回复买家不清楚具体情况

C.请买家重说一次

D.引导客户按照正确格式发送数据

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第11题

中国电信数据中心标准推荐中，以下哪个不是推荐架构（)。

A.多层数据中心宜选用钢筋混凝土框架结构

B.采用实心现浇钢筋混凝土楼板

C.采用高强高性能混凝土和高强钢筋

D.采用集装箱架构

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