题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
宽带业务上门故障处理单应在故障处理完毕()填写()并提交宽带维护管理部门。
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第4题
A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B.工单接收部门应在30分钟内接收工单
C.维护部门应及时向本部门相关领导上报
D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果