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[单选题]

供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（)工作日内回复工作单。

A.1

B.2

C.3

D.4

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发布时间：2022-08-24

更多“供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在()工作日内回复工作单。”相关的问题

第1题

CRH2系列动车组发生辅助电源装置传输不良（204)故障时，机械师处理完毕后，若故障未消除，闭合（)或BKK2进行扩展供电，维持运行。

A.ACK2

B.K

C.BKK

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第2题

《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定：自助设备出现（)等影响自助设备正常服务的简单故障，相关人员应在当日处理完毕。

A.打印机客户交易凭条短缺

B.钞箱缺钞

C.打印色带失效

D.交易日志纸卷卡纸

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第3题

下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容()。

下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（)。

A.查询咨询

B.故障报修

C.投诉、举报

D.信息发布

E.催收电费

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第4题

对于客户服务中心下达的投诉工单，要在规定的时间内处理完毕，并向上级行反馈投诉责任认定结果（）

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第5题

客户电路故障处理完毕后，维护人员应及时向派单部门反馈处理结果与情况。派单部门要及时对客户进行回访并征询意见（)

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第6题

暴风雨天气条件下牵引供电、电力事故故障抢修，应贯彻“预防为主”的方针，按照“先畅通，后修复”原则。（)

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第7题

电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（)个工作日内回复处理结果。

A.3

B.15

C.7

D.10

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第8题

开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司()的营业所。

开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司（)的营业所。

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第9题

因故障造成发供电设备、公用系统设备及施工机械损坏，直接损失达（)定为电力生产事故。

A.5万元

B.10万元

C.20万元

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第10题

CTC中心电源系统故障，立即通知电力维护单位处理，同时应采取（)措施。

A.若遇外电网两路断电，应尽可能停用非主要设备，延长UPS电源供电时间

B.若转换屏输入转换部分故障，尽快确定故障位置，改为单路供电使用

C.若两路UPS电源故障，可改为直供方式供电

D.以上均是

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第11题

低压供电的电力客户，低压供电的()是该电力客户的供电点。

低压供电的电力客户，低压供电的（)是该电力客户的供电点。

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