国际消费者组织规定的“世界消费者权益保护日”是每年的()
A.3 月 5 日
B.3 月 12 日
C.3 月 15 日
D.3 月 20 日
C、3 月 15 日
A.3 月 5 日
B.3 月 12 日
C.3 月 15 日
D.3 月 20 日
C、3 月 15 日
第3题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第5题
消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行()的权利。
A.辅导
B.督导
C.管理
D.监督
第6题
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费交持
D.消费者协会不得以收取费用成其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
第7题
A.未有效保护消费者信息的
B.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的
C.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的
D.其他违反消费者权益保护管理规定的行为
第9题
A.是保护消费者权益的法定组织
B.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权
D.是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
第10题
下面对《消费者权益保护法》的特点描述错误的是哪一项()。
A.专门规定了消费者权益但是没有专门规定消费者的义务,表明了法以保护消费者权益为己任,向消费者倾斜的特点
B.强调了经营者与消费者处于平等地位
C.规定了消费者有八项权利,体现了对消费者的高度保护
D.鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督
第11题