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[判断题]

对于服务供应商来讲，服务的无形性意味着难以展示、难以阐释以及难以传递服务的价值、难以定价、难以控制服务质量。（)

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发布时间：2022-10-24

更多“对于服务供应商来讲，服务的无形性意味着难以展示、难以阐释以及难以传递服务的价值、难以定价、难以控制服务质量。()”相关的问题

第1题

分析下述案例，判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性？()小王同学是电影发烧友，对于电影画质要求极高，购买了优酷的VIP从而获取了蓝光品质的视频服务。相比之下，小罗同学对于画质要求不高，他希望视频能不卡顿的进行播放，因此，寝室低带宽的环境让他几乎从来不选择蓝光电影进行播放。

A.不可分离性

B.不可存储性

C.异构性

D.无形性

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第2题

城市轨道交通服务在本质上是无形的，它不能被触摸，不能被品尝，不能被嗅到，也不能被看见，这是城市轨道交通服务的（）

A.易逝性

B.无形性

C.参与性

D.及时性

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第3题

下列哪项不是卫生服务的特征（)？

A.无形性

B.差异性

C.可储存性

D.供给者的主导性

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第4题

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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第5题

服务的（）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。A.无形性B.不可分割性C.差异性D.不可储存性

服务的（）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。

A.无形性

B.不可分割性

C.差异性

D.不可储存性

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第6题

服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

下列属于服务的特征的是（)。

A.易逝性

B.过程性

C.无形性

D.过程性

E.便捷性

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第8题

服务的_________特征导致的不确定性可以被强大的品牌效应抵消

A.差异性

B.不可存储性

C.不可分离性

D.无形性

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第9题

金融企业中银行产品的特点主要有（)。

A.变化性

B.服务的叠加性

C.不可分割性

D.无形性

E.易模仿性

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第10题

根据服务对象和服务活动的有形性或无形性，加油站服务属于（)。

A.针对人体的服务

B.针对人的思想的服务

C.针对商品或者其它实物的服务

D.针对无形资产的服务

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第11题

以下不属于服务基本特点的是（)。A.无形性B.不可分离性C.不变性D.时间性

以下不属于服务基本特点的是()。

A.无形性

B.不可分离性

C.不变性

D.时间性

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