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[判断题]

邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。此题为判断题(对，错)。

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发布时间：2020-09-17

更多“邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。”相关的问题

第1题

营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括()。

A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展

B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系

C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目

D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

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第2题

集邮业务营销员应该了解和掌握国家有关邮政行业的相关政策和法律法规，了解和分析客户所在行业的发展趋势和客户的经营状况，用邮需求，收集竞争对手的客户策略，价格策略和营销策略等信息，提出市场开拓的建设性意见。（）

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第3题

以下关于客户关系网的表述错误的是（)。

A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会

B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁

C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键

D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友

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第4题

公安、工业和信息化、生态环境、住房城乡建设、交通运输、商务、市场监督管理、消防救援、城市管理、邮政管理等部门和单位应当根据各自职责，建立或者参与（）等工作机制，加强电动自行车管理

A.信息共享

B.情况通报

C.联合查处

D.案件移送

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第5题

通过市场细分邮政企业的通信能力、_________________、人力、财力、营销因素组合必须能够足以占领被

选中的细分市场。

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第6题

邮政营销员应具备的业务知识包括()。

A.相关知识

B.邮政业务知识

C.礼仪知识

D.市场营销知识

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第7题

下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有()。

A.可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的

B.企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以

C.邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本企业能否有效满足顾客需求

D.企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力，无须考虑企业实力

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第8题

下列关于邮政市场细分的作用，表述错误的是（)。A.有利于企业集中经营，提高企业经济效益B.有利于企

下列关于邮政市场细分的作用，表述错误的是()。

A.有利于企业集中经营，提高企业经济效益

B.有利于企业关注市场需求变化，发现市场机会

C.有利于企业把力量分散到多个细分市场上，实现多元化经营

D.有利于提高邮政企业竞争力

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第9题

( )主要包括企业向市场搜集所需的反映市场动态的情报资料，以及企业向市场发出的有关本企业营销情况的信息。

A.企业经营管理信息

B.企业信息

C.市场趋势信息

D.市场情报信息

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第10题

影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场，细分市场的（)也不同。但

影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场，细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面，即居民消费市场细分标准，集团消费市场细分标准。

A.方法

B.标准

C.目的

D.目标

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